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 马云今年玩“退休”,刘强东今年则玩起了“消失”。原本是微博话唠的他,将新浪(80.09, 0.18, 0.23%)微博签名改为“低调、低调、再低调!”,去年9月微博宣传完815电商大战后,刘强东的官方微博就再没有更新。当然那个更早的小号“@刘小号啊”被公众发现后也没有了更新。


  刘强东去哪儿(27.82, 0.32, 1.16%)了?答案是美国。上一次刘强东微博玩消失的时候是2012年春节前后,他在哈佛商学院学习了40多天,今年“消失”后刘强东继续赴美,上半年在哥伦比亚大学游学,大概有4个月完全没有回国。7月短暂在京东开放合作平台大会上出现后,8月刘强东又去了美国。


  不过到了2013年年底,刘强东似乎结束了“游学”状态,开始频繁在镜头下露面:先参加《赢在中国》节目的助阵创业者角色录制,后又参加了2013年央视财经论坛,不仅与经济学家吴敬琏等人对话制度创新,还发表了对移动电商的看法。


  就在今天下午刘强东与诸多媒体进行沟通,笑称自己“很久没见过这么多人”,并且“感觉有些腼腆”,但刘强东精神状态非常不错,尤其让现场媒体都惊呼的是,刘强东相比之前“简直瘦成了一道闪电”。


  如何瘦身就成了暖场话题。刘强东给出了一份餐谱:早餐牛奶加上鸡蛋,中午水煮白菜,晚餐是牛奶加上蓝莓,“关键就是管住自己的嘴”,就靠这份餐谱刘强东6个月减了36斤,整个人也显得更加自信。


  美国之行是媒体最关注的话题,在哥伦比亚大学学哪些课程?刘强东笑称“英语”。当然无论是媒体还是行业从业者,没人相信刘强东只是单纯在美国上课而已——电商行业竞争如此激烈?难道不顺带去和美国大公司谈个合作、去见见投资人勾兑下融资或者上市的事情?


  刘强东表现的有点无辜,“我没有在那儿做太多事情,就是享受下纯粹的学生时光。”去了美国的刘强东换了电话号码,连国内的高管都联系不上他,邮件则是唯一的沟通方式。据刘强东自己说,他甚至都没有去拜访任何的美国互联网公司,只是有空和一些创业者聊聊天。


  为什么要在这个时间点去美国游学,外界都觉得太不正常了甚至认为刘强东有些阴谋。刘强东的回答依然有些无奈,“这是一个太正常的事情了,作为一个创业者连续奔跑15年,我需要时间思考,在国内我的时间一定会被碎片化。另外京东发展了10年,也是检验团队自主性的时候,如果一家存活了10年的公司CEO一天都不能离开,是非常危险的。”


  刘强东没有具体披露思考和检验的结果,只用了一个词“超出预期”。


  不过2014年刘强东要回归了,因为长时间不在公司“对股东不公平”。刘强东在美国时候公司开董事会,刘强东没在现场,投资人得知刘强东在上学先是表现出高兴,紧接着就问准备上多长时间。当刘强东回答“一年”的时候,投资人都“啊”了起来,然后赶紧去哥大找刘强东“好好聊聊”。


  在美国的刘强东虽然很低调,但并没有闲着,他在不断的体验各种电商公司的服务、体验,不停的在买东西。对于在美国“学习”的总结,刘强东笑哈哈绕了过去,给了四个字“学生真好”。这一年刘强东没有具体过问细节,但披露了交易额达到1000亿元预期、以及前三个季度实现微利,他认为公司很好的执行了年初“修养生息”的战略。


  对于2014年的战略重点,刘强东则总结为五个方面:第一是移动和大数据两个技术,第二则是金融业务,第三是O2O业务,第四是渠道下沉,第五则是国际化。而在投资方面,刘强东表示过去比较保守,在2014年则会采取一些积极的举措。


  当然在IPO以及融资这个必会出现的话题上,刘强东则表示“到今天为止没有任何计划”。谈到现金流问题时,他甚至调侃老对手李国庆“必输”,并让现场媒体带话“我很想念他”。


  刘强东并没有给出明年的销售额预期,只表示依然会保持三位数倍数增长。


  在行业方面,刘强东则认为大部分垂直B2C发展空间不会特别大,2014及2015年电商行业会有大量并购,“还是按照5年前的说法,市场上将只剩下3-5家大型电商平台存在。”


  1 技术及移动数据


  刘强东表示这两个方面非常核心,并且要进行突破,特别是研发创新机制要建立起来,目前京东内部有3000多名研发人员,需要成立虚拟小组并且建立独立子公司,激活团队的创新性。


  对于移动互联网船票的问题,刘强东则称“根本不存在门票”,他认为从互联网发展历史来看,会不断有好的模式好的公司出现。并且京东并不太在意前段,京东更加追求的是后端,只要做好体验、保证低价和服务,“用户绝对不会懒到都不下载京东APP的地步”。


  2 金融


  刘强东表示金融方面京东做了很多产品,但没有特别对外披露。他谈到了京东面向供应商推出的“京保贝”3分钟融资到账业务,认为能够解决供应商在资金。对于金融业务刘强东也寄予厚望,他透露11月单月金融额度接近5亿元,成长速度非常快。


  3 O2O


  京东这部分的重点是生鲜超市类产品,并计划未来5年之内(1年之内个别城市)可以实现生鲜超市食品10分钟送达,目前这套系统正在测试,5年内将进行大规模推广。


  对于京东在O2O上是否赶了晚集的说法,刘强东则认为“集市还没有开始”。他认为一日三餐是第一大竞争品类,是依然等待开垦的荒地。目前生鲜食品类电商的问题是毛利率比较低,如果每单80元,毛利只有6-8元,连物流费都覆盖不上,而且生鲜速度还要求快。


  刘强东表示,为什么提出10分钟送达,就是希望解决速度问题,而京东希望每单物流成本控制在5元以内,就解决了毛利的问题。“成本和实效一个解决不好就没法做,京东已经走在了前面。”


  4 渠道下沉


  刘强东表示,京东在北京已经具有了知名度,据京东内部数据,北京是2012年唯一一个知名度超过淘宝和天猫的城市,2013年有可能上海京东的知名度也会超过淘宝和天猫。一线城市京东竞争力逐渐显现,但三线城市知名度比阿里少了很多,90%都不知道京东。这对京东而言是很大劣势,也是很大机会。


  具体如何做?刘强东表示分为两部分,第一部分是三四线城市物流配送服务提速,特别是TOP100的城市,过去是2-3天送达,全部要求24小时送达,而且要覆盖城市郊区,包括区县和乡镇。第二部分则是通过落地广告进行宣传。


  5 国际化


  京东明天将在国际化上重点发展,不过是通过跨境贸易还是全资子公司、是合作还是入股,目前暂时都没有确定,但肯定是2014年会做的事情。


  国际化方面京东有两个原则,第一是和中国相临近的国家,理由是文化相近,欧美暂时没有过多考虑。第二个原则是只能通过跨境贸易,主要通过京东自营的方式,理由是目前跨境小包贸易中80%订单是假冒服饰及山寨手机,这不是一个应有的电商业务,没有办法持有。




  刘强东:我相信出乎所有人意料,我们前三季度总体来说实现了微利,没有任何的亏损。主要2013年我们完成了全年的战略规划修养生息,所有的时间精力放在我们内部的运营管理,放在我们组织、文化,也就是公司的基本层面上去,经过一年的时间,我们大家看到,我们高官层也很多,包括新的高管加入,我们的文化和价值观,十年以来第一次经过梳理,整个集团3万多名同事,100%进行一次全覆盖的培训,我想基本上完成了我们年初制定的各种任务。


    来源:新浪科技